Chính sách bảo mật thông tin cá nhân không chỉ là yêu cầu pháp lý, mà còn là cam kết đạo đức của Thời Trang Cưới đối với khách hàng. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ những thông tin nào được chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, quyền lợi của bạn và các biện pháp bảo vệ dữ liệu đang được áp dụng nghiêm ngặt để đảm bảo bạn có một trải nghiệm cưới vừa đẹp – vừa an toàn.
Vì sao bảo mật thông tin cá nhân quan trọng trong ngành cưới?
Bảo mật thông tin cá nhân là nền tảng giúp duy trì sự tin cậy, tôn trọng quyền riêng tư và đảm bảo an toàn cho người dùng trong mọi tương tác số. Khi cá nhân cung cấp dữ liệu như tên, email, địa chỉ hay thông tin tài chính, họ trao đi một phần bản sắc và niềm tin.
Doanh nghiệp – nếu không có biện pháp bảo mật – có thể khiến thông tin này bị khai thác trái phép, dẫn đến rủi ro lừa đảo, mất an toàn hoặc bị xâm phạm danh dự. Bảo mật dữ liệu cá nhân cũng là nghĩa vụ pháp lý, thể hiện trách nhiệm thương hiệu và là yếu tố sống còn để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng trong thời đại số.
Thời Trang Cưới thu thập những loại dữ liệu cá nhân nào?
Việc thu thập dữ liệu cá nhân tại Thời Trang Cưới tuân thủ theo các chuẩn pháp lý hiện hành và luôn có mục đích rõ ràng phục vụ trải nghiệm khách hàng.
Dữ liệu được khách hàng cung cấp trực tiếp
Thời Trang Cưới thu thập dữ liệu khi khách hàng điền thông tin đăng ký, bình luận tương tác trên web, các thông tin giao dịch có thể phát sinh trong quá trình hợp tác . Những dữ liệu này bao gồm:
- Họ và tên
- Email, số điện thoại
- Địa chỉ cư trú, địa chỉ thanh toán
- Hình ảnh, thông tin cá nhân chia sẻ trong hồ sơ
Dữ liệu có thể phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ
Hệ thống tự động thu thập các dữ liệu kỹ thuật và hành vi tương tác của người dùng như:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị mà người sử dụng
- Lịch sử truy cập trang, thời gian tương tác
- Dữ liệu từ cookie và các công nghệ nhận diện
Dữ liệu từ mạng xã hội hoặc bên thứ ba
Khi người dùng đăng nhập bằng Facebook, Google hoặc Zalo, Thời Trang Cưới nhận các thông tin cơ bản đã công khai như:
- Họ tên, email xác thực, ảnh đại diện
- Tuổi, liên kết hồ sơ mạng xã hội
Bảng: Loại dữ liệu – Nguồn thu thập – Mục đích sử dụng
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Mục đích sử dụng |
| Họ tên, email, SĐT | Người dùng nhập | Tư vấn, xác nhận đơn, gửi thông tin |
| IP, thiết bị, cookie | Tự động ghi nhận qua trình duyệt | Bảo mật, phân tích hành vi người dùng |
| Dữ liệu từ MXH | Facebook, Google, Zalo | Đăng nhập nhanh, cá nhân hóa trải nghiệm |
Thời Trang Cưới sử dụng dữ liệu của bạn vào mục đích gì?
Dữ liệu cá nhân được sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Mỗi hành động xử lý đều dựa trên nguyên tắc hợp pháp, minh bạch và vì lợi ích khách hàng.
- Xác thực tài khoản, gửi mã OTP khi cần thiết
- Cá nhân hóa nội dung hiển thị (gợi ý váy, địa điểm…)
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng nhanh chóng và chính xác
Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào?
Thời Trang Cưới áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để giữ an toàn cho thông tin cá nhân.
Biện pháp kỹ thuật và bảo mật hệ thống
Website sử dụng chuẩn mã hóa SSL giúp đảm bảo dữ liệu truyền đi được mã hóa an toàn. Các lớp xác thực nâng cao, tường lửa và kiểm tra hệ thống định kỳ được duy trì nghiêm ngặt.
Không chia sẻ bất kể dữ liệu nào cho bên thứ ba
Thương hiệu cam kết không chia sẻ, bán hoặc để lộ dữ liệu cá nhân cho bên ngoài nếu không có sự đồng ý của khách hàng. Các trường hợp chia sẻ được quy định rõ trong điều khoản pháp lý.
Chính sách cookie minh bạch
Cookie được sử dụng để ghi nhớ trạng thái đăng nhập, đo lường hành vi người dùng và hiển thị nội dung phù hợp. Người dùng có quyền chặn hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Bảng: Biện pháp bảo vệ – Mô tả – Lợi ích
| Biện pháp | Mô tả | Lợi ích |
| SSL | Mã hóa thông tin khi truyền qua internet | Bảo vệ khỏi hacker, rò rỉ dữ liệu |
| Xác thực 2 bước | Gửi mã OTP qua email/SMS | Ngăn chặn truy cập trái phép |
| Kiểm tra định kỳ | Quét lỗ hổng bảo mật | Phát hiện và xử lý rủi ro kịp thời |
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền kiểm soát toàn bộ thông tin cá nhân mà họ cung cấp, bao gồm quyền sửa, xóa, hạn chế xử lý và rút lại sự đồng ý.
- Gửi yêu cầu chỉnh sửa qua email CSKH
- Yêu cầu xóa dữ liệu vĩnh viễn nếu không còn sử dụng dịch vụ
- Rút lại quyền nhận thông báo quảng cáo bất cứ lúc nào
Những lưu ý khi bạn công khai bình luận hoặc tương tác
Khi bạn bình luận công khai trên bài viết, thông tin như tên đăng nhập, ảnh đại diện, nội dung sẽ được hiển thị và có thể bị người khác sao chép. Để đảm bảo quyền riêng tư, hãy tránh chia sẻ số điện thoại, địa chỉ hoặc dữ liệu nhạy cảm.
Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật không?
Chính sách bảo mật có thể thay đổi theo thời gian để phù hợp với yêu cầu pháp luật mới và công nghệ. Mọi cập nhật sẽ được đăng công khai trên website, hoặc thông báo trực tiếp qua email nếu có điều chỉnh quan trọng.
Lời kết
Thời Trang Cưới cam kết bảo vệ dữ liệu khách hàng bằng cả công nghệ và lương tâm. Chúng tôi hiểu rằng, bên cạnh một chiếc váy cưới đẹp là sự tin tưởng tuyệt đối mà bạn dành cho thương hiệu. Mỗi thông tin bạn chia sẻ là một phần trong hành trình yêu thương – và chúng tôi luôn tôn trọng điều đó.